¿Cuáles son los horarios de nuestras tiendas?

De lunes a sábado* de 10:30 am a 7:00 pm
Domingos* de 10:30 a 2:30 pm

Consultar tienda participante

¿Cómo puede adquirir un producto?

Puedes realizar tu compra directamente en nuestras sucursales o en nuestra sitio web.

¿Cuáles son las formas de pago?

• Pago con tarjeta de crédito (meses sin intereses) revisar términos y condiciones
• Pago con tarjeta de débito
• Pago con tarjeta departamental Credi-Innova
• Sistema de apartado

¿Qué beneficios tengo con la tarjeta departamental Credi-Innova?

• Mayor seguridad en tus datos personales
• No tiene costo de anualidad
• Promociones exclusivas
• Monedero electrónico
• Abonos cómodos hasta en 24 mensualidades
• Mayor control de pagos
• Aviso de alerta en tu correo electrónico por cada actividad que realices
• Generar un historial creditício

¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta de crédito Credi-Innova?

Se tiene que reportar a la brevedad posible A tu sucursal más cercana. Con tu identificación oficialpara que la tarjeta anterior sea cancelada. El costo de reemplazo de tu tarjeta de crédito es de $ 120.00 00/100 MN.

¿Se puede realizar abonos sin presentar la tarjeta de crédito Credi-Innova?

No, motivos de seguridad y de control. Nuestro personal no puede recibir un abono sin que se presente la tarjeta de crédito Credi-Innova, Ya que se tiene que introducir a nuestro sistema para poder acceder a la cuenta de cada cliente y poder brindar una mejor atención.

¿Puedo recibir mi producto a domicilio?

Sí, Ofrecemos entrega a domicilio gratuita (Entrada, planta baja A una distancia de 15 metros de la unidad). Nuestro alcance es de 20 km a la redonda de cada sucursal.* Aplican restricciones y zonas de cobertura. El monto mínimo para la entrega a domicilio sin costo es de $ 2,000.00 00/100 MN.